Installation de solutions existantes

La multitude de solutions existantes peut rapidement nous faire perdre pied. Avant tout, il faut définir les objectifs que l'on souhaite atteindre en fonction desquels, nous pourrons orienter nos recherches de solutions Web.

Il faut ensuite définir si l'on souhaite impérativement travailler avec des solutions propriétaires (avec des licences d'exploitation), ou avec des logiciels libres.

Enfin, il est important de s'informer sur la qualité d'utilisation des logiciels que l'on souhaite installer. Il faut rechercher les commentaires rédigés par des utilisateurs dont le sujet est le logiciel que l'on souhaite mettre en place. Il est important de prendre en considération ces commentaires pour avoir une première validation sur le logiciel.

Gestion commerciale

Si l'on souhaite intégrer une gestion commerciale à son site Internet il est possible d'installer des solutions que l'on appelle CRM (Customer Relationship Management).

Ces solutions ont pour objectif de gérer l'ensemble des rapports entre sociétés et clients.

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Gestion de documents numériques

L'utilisation du papier comme support de travail peut être fastidieux et ne permet pas de recherches informatisées poussées. Pour répondre à cette problématique, des solutions proposent de numériser les documents et d'effectuer une reconnaissance des caractères afin d'en faire une gestion numérique. Toutes les fonctionnalités nécessaires, stockage, sauvegarde, archivage sont proposés par des logiciels que l'on appelle GED (gestion électronique des données).

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Outils de newsletter

Pour mettre en place des envois de newsletter, il est indispensable d'avoir un logiciel d'expédition de mails en masse. Ces logiciels permettent d'envoyer des e-mails à des groupes d'individus au format texte ou HTML.

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